Cevapsız aramalar
Cevapsız aramalar: kim aradı, kimi geri aramak gerekiyor
Yoğunlukta telefon çalar ve kimse yetişemez. Yalnızca kimsenin açmadığı aramaları bir JELO PRO numarasına yönlendirin; restoranın tableti ya da telefonu kimin ne zaman aradığını hemen gösterir. Personel geri arar ve aramayı işaretler; böylece kimse aynı misafiri iki kez aramaz ve kimse unutulmaz.
Sorun
Cevapsız bir arama çoğu zaman kaçan bir rezervasyondur
Yoğun saatlerde kimse telefona yetişemez. Numara tek bir telefonun arama geçmişinde kalır, birinin geri arayıp aramadığını kimse bilmez ve yanıt alamayan misafir başka bir yerde rezervasyon yapar. Akşamın sonunda kaç aramanın kaçırıldığını bile kimse bilmez.
JELO PRO nasıl yardımcı olur
Her cevapsız arama, misafirin adıyla personele ulaşır
Restoran telefonunda ya da operatörünüzde, kimsenin açmadığı aramaların bir JELO PRO numarasına yönlendirilmesini bir kez ayarlarsınız; kurulumda size biz yardımcı oluruz. Açtığınız aramalar hiçbir zaman bizim üzerimizden geçmez, bu yüzden ana hattınız bizim yüzümüzden asla kesilmez. Her cevapsız arama kaydedilir ve tablette ya da telefonda, yönetim panelinde ve Restaurant Mode'da sesli, tam ekran bir uyarı açılır: kim, ne zaman aradı. Arayan kişiye otomatik hiçbir mesaj gitmez: onu personeliniz bizzat geri arar.
Restorana nasıl yardımcı olur
İşletmeniz için somut avantajlar
Yalnızca kimsenin açmadığı aramalar
Yalnızca cevapsız aramalar yönlendirilir. Telefonu açtığınızda görüşme her zamanki gibi sürer ve bizim üzerimizden geçmez; ana hattınız bizim yüzümüzden kesilemez.
Tam ekran uyarı
Restoranın tableti ya da telefonu sesli uyarı verir ve kimin ne zaman aradığını gösterir; hem yönetim panelinde hem Restaurant Mode'da. Artık kimse birinin telefonundaki arama geçmişini karıştırmak zorunda kalmaz.
Numara yerine isim
Numara misafirleriniz arasında ya da önceki rezervasyonlarda varsa misafirin adını görürsünüz. Bilinmeyen bir numara için personel adı bir kez yazar; o andan itibaren bu numaranın yanında ad görünür.
“Aradık” ya da “Gerek yok”
Personel her aramayı işaretler; böylece kimse aynı misafiri iki kez aramaz ve hiçbir arama unutulmaz.
Liste ve sayaç
Bugünün, son bir haftanın ya da son bir ayın tüm cevapsız aramaları tek yerde; hâlâ geri aranması gerekenlerin sayısıyla birlikte.
Bizim yardımımızla kurulum
Cevapsız aramaların yönlendirmesi restoran telefonunda ya da operatörde bir kez ayarlanır; bu konuda size yardımcı oluruz. Özellik Pro+ paketine dahildir.
Sistemi restoranınız için deneyin
Bize bir talep gönderin, sistemin restoranınız için nasıl görünebileceğini gösterelim.