CRM
CRM voor gasten en bezoekhistorie
Een profiel voor elke gast met aantal bezoeken, totale besteding, favoriete gerechten en notities. U weet wie u ontvangt voordat de gast aan tafel zit.
Het probleem
Een gast die tien keer per jaar komt, wordt behandeld als nieuw
Zonder CRM weet het personeel niet wie vaste gast is, wat zijn voorkeuren zijn, of er allergieën spelen of dat hij vorige maand bij u zijn verjaardag vierde. Personalisatie is dan onmogelijk.
Hoe JELO PRO helpt
Eén centraal gasten- en bezoekdossier
JELO PRO koppelt elke reservering en bestelling automatisch aan het profiel van de gast. U ziet geschiedenis, voorkeuren, allergieën en totale besteding — allemaal in één weergave.
Hoe het uw restaurant helpt
Concrete voordelen voor uw zaak
Gastprofiel
Naam, contactgegevens, aantal bezoeken, notities en voorkeuren.
Bezoekgeschiedenis
De chronologie van bezoeken, met datum en besteding per bezoek.
Totale besteding
De waarde van een gast gevolgd over de tijd.
Allergieën en notities
Vastgelegd op het profiel — het personeel ziet ze vóór het tijdslot.
VIP-gasten markeren
Vaste en belangrijke gasten springen eruit bij de reservering.
Gasten filteren
Vind gasten op groep (nieuw, terugkerend, vast, VIP), besteding of tijd sinds het laatste bezoek.
Probeer het systeem voor uw restaurant
Stuur ons een aanvraag en wij laten u zien hoe het systeem er voor uw restaurant uit kan zien.