CRM

CRM za goste i povijest posjeta

Profil za svakog gosta s brojem posjeta, ukupnom potrošnjom, omiljenim jelima i napomenama. Znate koga ugošćujete prije nego sjedne za stol.

Problem

Gost koji dolazi 10 puta godišnje tretira se kao novi

Bez CRM-a osoblje ne zna tko je stalni gost, koje su mu preferencije, ima li alergije ili je li slavio rođendan kod vas prošli mjesec. Personalizacija je nemoguća.

Kako JELO PRO pomaže

Centralizirana evidencija gostiju i posjeta

JELO PRO automatski povezuje svaku rezervaciju i narudžbu s profilom gosta. Vidite povijest, preferencije, alergije i ukupnu potrošnju — sve u jednom prikazu.

Kako pomaže restoranu

Konkretne prednosti za vaš objekt

Profil gosta

Ime, kontakt, broj posjeta, napomene i preferencije.

Povijest dolazaka

Kronologija posjeta s datumom i potrošnjom za svaki dolazak.

Ukupna potrošnja

Praćenje vrijednosti gosta tijekom vremena.

Alergije i napomene

Označeno na profilu — osoblje vidi prije termina.

Označavanje VIP gostiju

Stalni i bitni gosti istaknuti pri rezervaciji.

Filtriranje gostiju

Pronađite goste po skupini (novi, povratnici, redovni, VIP), potrošnji ili vremenu od zadnjeg dolaska.

Isprobajte sustav za svoj restoran

Pošaljite upit i pokazat ćemo vam kako sustav može izgledati za vaš restoran.