Tout ce que JELO PRO permet de faire
JELO PRO n'est pas qu'un site web : c'est un système complet pour gérer les réservations, les tables, les clients et le chiffre d'affaires.
Site web et présence digitale
Une identité en ligne professionnelle sans compétences techniques
- Site web généré par l'IA - Le système crée automatiquement un site complet à partir des données de votre établissement.
- Modifications sans compétences techniques - Changez les textes, les photos et la mise en page sans développeur ni graphiste.
- Menu digital - Un menu toujours à jour, avec catégories, prix et photos des plats.
- Galerie photo - Présentez l'ambiance et les plats dans une galerie professionnelle.
- Contact et localisation - Intégration Google Maps automatique avec l'adresse et les coordonnées.
- Multilingue - Proposez le site en plusieurs langues pour les touristes et les clients étrangers.
- Nom de domaine personnel - Connectez votre domaine pour une image plus professionnelle.
- Affichage adapté au mobile - Un rendu parfait sur tous les appareils : mobile, tablette, ordinateur.
- Bases du SEO - Optimisé pour la recherche Google, pour que les clients vous trouvent plus facilement.
Réservations en ligne
Recevez des réservations 24/7, sans appel manqué
- Réservations en ligne 24/7 - Vos clients réservent une table quand ils veulent, même établissement fermé.
- Confirmation automatique - Le système confirme lui-même la réservation ou vous signale qu'une nouvelle est arrivée.
- Vérification de la disponibilité en temps réel - Le système contrôle les tables libres avant de confirmer.
- Premier créneau disponible - En cas de complet, le système propose le créneau disponible le plus proche.
- Créneaux alternatifs - Jusqu'à 3 créneaux alternatifs quand celui demandé n'est pas disponible.
- Choix du nombre de personnes - Le client indique la taille du groupe, pour attribuer la bonne table.
- Durée d'occupation - Définissez combien de temps la table reste occupée par réservation.
- Temps tampon entre les réservations - Un temps automatique pour nettoyer et préparer la table.
- Email de confirmation au client - Email automatique au client avec les détails de sa réservation.
- Notification email au restaurant - Notification immédiate au personnel pour chaque nouvelle réservation.
- Rappel avant la venue - Rappel automatique au client la veille de sa réservation.
Plan de salle et tables
Vue d'ensemble visuelle et gestion intelligente de la capacité
- Plan de salle visuel - Créez le plan avec une interface glisser-déposer.
- Zones - Définissez la terrasse, la salle, l'espace VIP et d'autres zones.
- Ajout et modification des tables - Placez des tables de formes et de tailles différentes.
- Capacité par table - Définissez le nombre minimum et maximum de personnes par table.
- Tables réservables en ligne - Choisissez quelles tables acceptent les réservations en ligne.
- Blocage de tables - Bloquez des tables précises par date et par heure.
- Priorité des tables (1-10) - Le système remplit d'abord les tables à priorité élevée.
- Remplissage automatique des tables prioritaires - Un algorithme intelligent optimise la répartition.
- Statut des tables en temps réel - Consultez l'occupation de toutes les tables à tout moment.
CRM clients et récompenses
Connaissez vos clients et récompensez leur fidélité
- Base de clients - Une fiche automatique pour chaque client qui réserve une table.
- Nombre de visites - Suivez combien de fois chaque client est venu chez vous.
- Dépense totale - Le relevé du montant total dépensé.
- Dépense moyenne - Calcul automatique de la dépense moyenne par visite.
- Segmentation des clients - Classement automatique : nouveaux clients, réguliers, VIP.
- Clients VIP et réguliers - Repérez vos clients les plus fidèles et réservez-leur un traitement à part.
- Règles de récompense selon les visites - Définissez des récompenses selon le nombre de visites.
- Règles de récompense selon la dépense - Des récompenses selon la dépense totale ou moyenne.
- Aperçu des avantages disponibles - Les clients voient les récompenses et avantages qu'ils ont gagnés.
Avis et réputation
Plus d'avis Google sans avoir à les demander
- Email automatique après la visite - Le système envoie un email au client une fois la réservation terminée.
- Invitation à laisser un avis Google - Un lien direct vers les avis Google dans l'email.
- Plus d'avis sans les demander à la main - La collecte automatisée fait grimper le nombre d'avis.
- Meilleure réputation en ligne - Plus d'avis positifs, c'est un meilleur classement sur Google.
Boost et hausse du chiffre d'affaires
Remplissez les créneaux vides avec des offres ciblées
- Slow Night Boost - Créez des offres spéciales pour les soirées peu remplies.
- Offres pour les créneaux vides - Des offres générées automatiquement pour les créneaux non remplis.
- Détection des créneaux faibles par l'IA - Le système analyse les données et repère les soirées creuses.
- Suggestions d'offres boost - L'IA propose les meilleures offres à partir de l'historique.
- Activation en un clic - Lancez une offre boost en une seconde.
- Fermeture automatique - L'offre boost se désactive quand les créneaux sont remplis.
Équipe et exploitation
Contrôle des accès, notifications et assistance
- Rôle Owner / Admin - Accès complet à toutes les fonctionnalités et à tous les réglages.
- Rôle Worker - Accès limité pour le personnel.
- Permissions par établissement - Chaque membre de l'équipe a des droits définis.
- Assistance dans l'application - Accès direct à l'assistance sans quitter le système.
- Guide de démarrage - Un guide pas à pas pour les nouveaux utilisateurs.
- Alerte à chaque nouvelle réservation - Une alerte popup pour chaque nouvelle réservation.
- Notifications dans le panneau d'administration - Toutes les notifications au même endroit.