CRM
Asiakasrekisteri ja käyntihistoria
Jokaisesta asiakkaasta oma profiili: käyntimäärä, kokonaiskulutus, suosikkiannokset ja muistiinpanot. Tiedät kenet otat vastaan jo ennen kuin hän istuutuu pöytään.
Ongelma
Kymmenesti vuodessa käyvä asiakas kohdataan uutena
Ilman asiakasrekisteriä henkilökunta ei tiedä, kuka on vakioasiakas, mitä hän suosii, onko hänellä allergioita tai viettikö hän syntymäpäiviään teillä viime kuussa. Personointi on mahdotonta.
Näin JELO PRO auttaa
Keskitetty asiakas- ja käyntitieto
JELO PRO yhdistää jokaisen varauksen ja tilauksen automaattisesti asiakkaan profiiliin. Näet historian, mieltymykset, allergiat ja kokonaiskulutuksen yhdestä näkymästä.
Näin se auttaa ravintolaa
Konkreettiset hyödyt ravintolallesi
Asiakasprofiili
Nimi, yhteystiedot, käyntimäärä, muistiinpanot ja mieltymykset.
Käyntihistoria
Aikajana käynneistä: päivämäärä ja kulutus jokaiselta käynniltä.
Kokonaiskulutus
Asiakkaan arvon seuranta ajan mittaan.
Allergiat ja huomiot
Merkitty profiiliin — henkilökunta näkee ne ennen varausaikaa.
VIP-asiakkaiden merkintä
Vakio- ja avainasiakkaat nousevat esiin varausta tehtäessä.
Asiakkaiden suodatus
Löydä asiakkaat ryhmän (uudet, palaavat, vakioasiakkaat, VIP), kulutuksen tai edellisestä käynnistä kuluneen ajan mukaan.
Kokeile järjestelmää ravintolassasi
Lähetä meille kysely, niin näytämme, miltä järjestelmä voi näyttää ravintolassasi.